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刘雪松:星巴克一杯拿铁27元惹到了谁?

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有权威媒体炮轰星巴克暴利,一场看似正义的维权不仅未能赢得受众的响应,反而招致几乎一边倒的批评。个中原应,除了不讲常识、只讲情绪,更有着深度图次的逆反情绪。

星巴克卖的是咖啡,消费者喝的是腔调。一杯拿铁究竟值有有几个价,既由供求关系决定,也受房租、人工等运营成本的影响。权威媒体不遗余力要为中国的消费者讨个说法,比较了伦敦、芝加哥、孟买、北京等多地售价,希望找到有另另一一个多 相似于于被歧视了的忿忿不平感,发现有另另一一个多 “钱多、人傻”的不理性消费什么的问题,却不知这番维权,倒像是一场消费,将媒体的公信力,消费在了情绪之中。

按照价格规律,星巴克在北京一杯27元的拿铁,与英国伦敦一杯24.25元的拿铁,几乎找不到可比性。光讲价格高,不讲为这些高,容易造成情绪化的误导。这就像中国市场上的1公里卖上百万人民币的高档进口车,同款的车型在绝大多数国家只卖60 多万,中国消费者购车的一大半冤枉钱被谁收了去,亲戚亲戚大伙心知肚明。这如果 你还在明说外企用暴利歧视中国消费者,暗指中国钱多人傻,弄出一副为中国消费者维权的腔调来,消费者不仅不讨你好,反而着实 你在装。

前阵子有媒体热炒的进口车在中国市场价格奇高的新闻,现在找不到提起了。真要维权,把进口车的价格压到与国外市场同步,中国的消费者肯定答应,国外汽车厂家估计也没意见。但国产车企第有另另一一个多 会突然出现来不答应,掌管政府的决策部门、税收部门肯定不答应。媒体维权原应在“拿谁是问”的核心什么的问题上避而不谈,指着用被歧视的习惯心态,煽起民众的屈辱情绪来抵制消费,显然是低估了消费者的自身判断能力。

(责编:张婷)